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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
10002_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Felipe Osorio
No Visita:
Visita 2
Fecha de solicitud:
16 de septiembre de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Gelen Alzate
Hora de solicitud:
9:07 a. m.
Medio de reporte:
Cliente:
ESTATAL DE SEGURIDAD
Proyecto:
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E-mail solicitante
ÉTICOS SERRANO
Teléfono solicitante:
310 2072333
Lugar de Servicio:
Éticos Serrano, Las Orquídeas
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento correctivo
Tecnología:
Alarmas
Descripción de la Solicitud:
Fallo de electroiman
Descripción de la tarea:
El cliente reporta que se cayó el sensor magnético.
Fecha programada del servicio:
17 de septiembre de 2025
Ténico(s) Programados
TIQUE CORREDOR JHON SEBASTIAN
MORATO NIXÓN ALEXANDER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
17 de sept de 2025
Hora Inicio:
10:00 a. m.
Hora de Finalización:
5:52 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
se realiza comprobacion del sensor magentico liviano instalado en la puerta principal se evidencia que se realizo un demonte de este mismo por cambio de puerta a reja corrediza, tambien se evidencia que a uno de los imanes le hace falta una tapa, la cual quedo en la puerta desinstalada ya que no la pudieron retirar, se efectuo la solicitud y recomendacion de instalar un magnetico pesado ya que este mismo es optimo para este tipo de rejas, se procede a retirar del sitio el magnetico liviano para entrega
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Sensores
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
satisfecho con el servicio
Calificación del Servicio
Excelente
alejandro rodriguez
encargado
TIQUE CORREDOR JHON SEBASTIAN
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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