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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

TIQUETE DE SERVICIO

GSE-FO-02-CO

Versión: 06

25/07/2022

10002_1

Datos Solicitud

Tiquete realizado por:

Ing. Felipe Osorio

No Visita:

Visita 2

Fecha de solicitud:

16 de septiembre de 2025

E-mail de Notificación:

Solicitado por:

Gelen Alzate

Hora de solicitud:

9:07 a. m.

Medio de reporte: 

Whatsapp

Cliente:

ESTATAL DE SEGURIDAD

Proyecto:

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E-mail solicitante

ÉTICOS SERRANO

Teléfono solicitante:

310 2072333

Lugar de Servicio:

Éticos Serrano, Las Orquídeas

Servicio Programado

Tipo de Servicio:

Mantenimiento correctivo

Tecnología:

Alarmas

Descripción de la Solicitud:

Fallo de electroiman

Descripción de la tarea:

El cliente reporta que se cayó el sensor magnético.

Fecha programada del servicio:

17 de septiembre de 2025

Ténico(s) Programados

TIQUE CORREDOR JHON SEBASTIAN

MORATO NIXÓN ALEXANDER

Ejecución del Servicio

Fecha de servicio:

17 de sept de 2025

Hora Inicio:

10:00 a. m.

Hora de Finalización:

5:52 p. m.

Actividad Realizada

Descripción del Servicio realizado:

se realiza comprobacion del sensor magentico liviano instalado en la puerta principal se evidencia que se realizo un demonte de este mismo por cambio de puerta a reja corrediza, tambien se evidencia que a uno de los imanes le hace falta una tapa, la cual quedo en la puerta desinstalada ya que no la pudieron retirar, se efectuo la solicitud y recomendacion de instalar un magnetico pesado ya que este mismo es optimo para este tipo de rejas, se procede a retirar del sitio el magnetico liviano para entrega

Prueba de Sistemas

CCTV

Validaciones en  Hadware:

Detalles del Hadware Revisado

Grabador 1

Grabador 2

Grabador 3

Grabador 4

Grabador 5

Grabador 6

Grabador 7

Grabador 8

Grabador 9

Grabador 10

Cámaras Grabando:

Total de Cámaras:

Alarmas

Control de Acceso

Comunicaciones

Validaciones Técnicas:

Sensores

Validaciones Técnicas:

Validaciones Técnicas:

Evidencia Fotográfica

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Estado del Tiquet:

Solucionado

Cierre de Servicio

Observaciones del cliente:

satisfecho con el servicio

Calificación del Servicio

Excelente

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alejandro rodriguez

encargado

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TIQUE CORREDOR JHON SEBASTIAN

Líder Tcnico ASPIDA Ltda.

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