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TIQUETES DE SERVICIO IT
No de tiquete | Persona que genera tiquete | Solicitante | Teléfono solicitante | Email solicitante | Medio de reporte | Fecha solicitud | Evidencia | Hardware/Software | Especificación | Cliente | Proyecto | Descripción tareas | No visita | Lugar visita | Fecha visita | Técnico asignado 1 | Email técnico 1 | Técnico asignado 2 | Email técnico 2 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
003 | Leonardo Gonzalez | juliana luna | 3214567852 | gerencia@cooviam.com | Mesa de ayuda | 21/04/2025 | Incidente | Falla correo | COOVIAM | COOVIAM ADMIN | verificar de controles de seguridad del correo | Visita 1 | cooviam admin | 23/04/2025 | FANDIÑO DIEGO ALEJANDRO | diego.fandino@aspida.com.co | DELGADO TOSSE FREDY MANUEL | tecnologia@aspida.com.co | |
002 | Fredy Delgado | VALE | 3214568556 | ASD@GMAIL.COM | Reporte Técnico | 14/04/2025 | Incidente | Falla batería | TAC SEGURIDAD LTDA | VEEDURÍA DISTRITAL | aaaa | Visita 3 | aaaaa | 14/04/2025 | TRUYOL CASTAÑEDA ILEIMNY | ileimny.truyol@aspida.com.co | VALDEZ RIOS YON JAIDER | movil22.aspida@gmail.com | |
001 | Fredy Delgado | fgfdggddf | 23232323 | dddssdsd@gmail.com | Verbal | 14/04/2025 | Incidente | Falla batería | VIGILANCIA Y SEGURIDAD 365 LTDA | MUNDO AVENTURA | sdsdsdsdsd | Visita 1 | sdsdsdsdsd | 14/04/2025 |
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