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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
10061_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Felipe Osorio
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
23 de septiembre de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Fabián Franco Bello
Hora de solicitud:
10:00 a. m.
Medio de reporte:
Cliente:
COOVIAM
Proyecto:
E-mail solicitante
SDIS ( SECRETARIA DE INTEGRACIÓN SOCIAL)
Teléfono solicitante:
318 3377853
Lugar de Servicio:
CDC Bellavista Calle 38 Sur # 94C - 29
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
visita técnica
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Fallo en visual de cámaras (monitor)
Descripción de la tarea:
Revisión de la cámara # 12, la cual se encuentra sin servicio.
Fecha programada del servicio:
24 de septiembre de 2025
Ténico(s) Programados
MORATO NIXÓN ALEXANDER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
14 de oct de 2025
Hora Inicio:
1:40 p. m.
Hora de Finalización:
7:36 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
El trabajo que se realizó en el cc de Bellavista fue la verificación de la cámara número 12 que se fue pero ya está funcionando con normalidad hay que cambiar el cableado el dvr porque el cable ya está muy viejito hay mucho empalme.
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
7/8/25
7.29GB
Cámaras Grabando:
30
Total de Cámaras:
32
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Ninguna
Calificación del Servicio
Excelente
Freddy Martinez
Guarda lider
MORATO NIXÓN ALEXANDER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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