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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
10119_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Cristian Ariza
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
30 de septiembre de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
cristian ariza
Hora de solicitud:
8:00 a. m.
Medio de reporte:
Verbal
Cliente:
UT MS - INVIMA 2025
Proyecto:
E-mail solicitante
INVIMA
Teléfono solicitante:
3104915859
Lugar de Servicio:
ARMENIA
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento preventivo
Tecnología:
Control de Acceso y Visitantes, Alarmas, Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Mantenimiento preventivo
Descripción de la tarea:
Dar validacion preventiva de los sistemas de medios tecnológicos de la sede, generando pruebas, sacando calendarios de grabacion, sacar reporte de ingresos y fotos de cada sistema.
Fecha programada del servicio:
1 de octubre de 2025
Ténico(s) Programados
VALLEJO TIQUE NELSON ANDRES
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
2 de oct de 2025
Hora Inicio:
10:00 a. m.
Hora de Finalización:
4:45 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se da validacion a cada uno de los medios tecnológicos, en donde se encuentra un desajuste de la cámara exterior la cual se ajusta de una ves, se da validación de sistema de alarma sin novedad, se saca reporte de ingreso y calendarios de grabacion
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Apertura y cierre, Envío de eventos, GPRS, Medica, Repetidor, Bateria, Boton de panico
Validaciones Técnicas:
PC, Teclado, Mouse, Webcam, Impresora de stickers, Scanner o lectora, Software
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
n/a
Calificación del Servicio
Bueno
Carlos Garcia
Guarda de turno
VALLEJO TIQUE NELSON ANDRES
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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