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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
10191_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Felipe Osorio
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
14 de octubre de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Santiago Machuca
Hora de solicitud:
8:00 a. m.
Medio de reporte:
Llamada
Cliente:
COOVIAM
Proyecto:
E-mail solicitante
SDIS ( SECRETARIA DE INTEGRACIÓN SOCIAL)
Teléfono solicitante:
3117077495
Lugar de Servicio:
JI Patio Bonito Satélite
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento correctivo
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Cámara fuera de servicio
Descripción de la tarea:
Revisión cámara sin video
Fecha programada del servicio:
14 de octubre de 2025
Ténico(s) Programados
MORATO NIXÓN ALEXANDER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
14 de oct de 2025
Hora Inicio:
8:00 a. m.
Hora de Finalización:
5:32 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
El trabajo que se realizó en el jardín satélite de patio bonito fue la revisión de una cámara que está fuera de servicio ya se hubo el arreglo ya se ya está funcionando con normalidad lo otro es que los discos duros del dvr dagua no están funcionando no están grabando nada está como dañados toca cambiarlos.
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
14/10/25
0.0
Cámaras Grabando:
9
Total de Cámaras:
16
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Ninguna
Calificación del Servicio
Excelente
Camilo rugue
Guarda de seguridad
MORATO NIXÓN ALEXANDER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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