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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
10195_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Felipe Osorio
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
14 de octubre de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Fabián Franco Bello
Hora de solicitud:
11:00 a. m.
Medio de reporte:
Cliente:
COOVIAM
Proyecto:
E-mail solicitante
SDIS ( SECRETARIA DE INTEGRACIÓN SOCIAL)
Teléfono solicitante:
318 3377853
Lugar de Servicio:
Jardín Infantil Visión de Colombia
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento correctivo
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Fallo en visual de cámaras (monitor)
Descripción de la tarea:
Se reporta cámara fuera de servicio, se requiere revisión en monitor.
Fecha programada del servicio:
15 de octubre de 2025
Ténico(s) Programados
HUERTAS OSCAR ORLANDO
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
16 de oct de 2025
Hora Inicio:
11:11 a. m.
Hora de Finalización:
4:54 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se realiza inspección de camara por fallas el diagnóstico es cambio de video balum se requiere ayuda de escalera para poder completar el trabajo
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Pendiente
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Se realiza inspección de camara por fallas el diagnóstico es cambio de video balum se requiere ayuda de escalera para poder completar el trabajo
Calificación del Servicio
Bueno
Esteban González
Oscar huertas
HUERTAS OSCAR ORLANDO
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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