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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
10238_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Felipe Osorio
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
16 de octubre de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Santiago Machuca
Hora de solicitud:
3:00 p. m.
Medio de reporte:
Llamada
Cliente:
COOVIAM
Proyecto:
E-mail solicitante
SDIS ( SECRETARIA DE INTEGRACIÓN SOCIAL)
Teléfono solicitante:
3117077495
Lugar de Servicio:
JI AMIGUITOS POR SIEMPRE
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento correctivo
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Cámara fuera de servicio
Descripción de la tarea:
Enfoque de cámara.
Fecha programada del servicio:
17 de octubre de 2025
Ténico(s) Programados
MORATO NIXÓN ALEXANDER
ROSAS GUERRERO JERMI NICOLAS
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
20 de oct de 2025
Hora Inicio:
1:40 p. m.
Hora de Finalización:
11:22 a. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
El trabajo que realizó fue el enfoque de una cámara que estaba caída hay cambiar el cableado y dvr to funcionando con normalidad
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
13/6/25
7.26
Cámaras Grabando:
4
Total de Cámaras:
8
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Ninguna
Calificación del Servicio
Excelente
Marlen Rodríguez
Guarda de seguridad
MORATO NIXÓN ALEXANDER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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