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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
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Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Fabio Guavita
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
23 de octubre de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Fabio Guavita
Hora de solicitud:
7:00 a. m.
Medio de reporte:
Verbal
Cliente:
UT SEGURIDAD CA12025
Proyecto:
E-mail solicitante
CSJ
Teléfono solicitante:
3173638240
Lugar de Servicio:
PALACIO DE JUSTICIA SANTA ROSA
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento preventivo, Mantenimiento correctivo
Tecnología:
Alarmas, Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Visita para revisión mensual de sistema
Descripción de la tarea:
Mantenimiento preventivo trimestral
Fecha programada del servicio:
23 de octubre de 2025
Ténico(s) Programados
ARANDIA BELTRAN GERMAN
MORATO NIXÓN ALEXANDER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
6 de nov de 2025
Hora Inicio:
11:30 a. m.
Hora de Finalización:
1:54 a. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se hace mantenimiento preventivo del sistema de cámaras se hace limpieza de monitores cámaras rack se verifica espacio el disco duro y las cámaras estén grabando se encuentran dos cámaras análogas fuera de servicio se hace cambio de fuente bio balón y cámara y se recupera la visual también se hace limpieza del arco detector se recuperan cinco cámaras ip pero quedan dos pendientes por cámara y cableado el sistema que va a funcionar y grabando
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
36
Total de Cámaras:
36
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Pendiente 80 metros de cable utp y dos cámaras fijas para recuperar la visual de las dos cámaras del sistema hivision
Calificación del Servicio
Bueno
ORLANDO CHISINO
Cordinador
ARANDIA BELTRAN GERMAN
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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