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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
10477_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Felipe Osorio
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
30 de octubre de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Margarita Vega
Hora de solicitud:
8:20 a. m.
Medio de reporte:
Cliente:
ATALAYA
Proyecto:
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E-mail solicitante
TIENDAS TENNIS
Teléfono solicitante:
3203409245
Lugar de Servicio:
Outlet La Floresta Carrera 69#98A 45
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento preventivo
Tecnología:
Alarmas
Descripción de la Solicitud:
Mantenimiento preventivo
Descripción de la tarea:
Se requiere limpieza de equipos, revisión y pruebas de cada sensor, actualización de zonificación y diagnóstico del sistema de alarma. Levantamiento de plano.
Fecha programada del servicio:
4 de noviembre de 2025
Ténico(s) Programados
LAITON GOMEZ YEISON WILVER
ROSAS GUERRERO JEREMI NICOLAS
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
6 de nov de 2025
Hora Inicio:
3:00 p. m.
Hora de Finalización:
2:49 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se realiza mantenimiento preventivo al sistema de alarma, limpieza y ajuste de equipos , pruebas de funcionamiento ok, se actualiza zonificación e inventario usuarios, y plano
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Apertura y cierre, Envío de eventos, Sabotaje, Teclado, Sensores, GPRS, Sirena, Comunicador, Bateria
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Se evidencia resistencia de magnético averiada y zona anulada , se requiere su cambio para restaurar funcionamiento de esta zona
Calificación del Servicio
Bueno
Jezika espinosa
Asesora tipo a
LAITON GOMEZ YEISON WILVER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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