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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
10518_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Felipe Osorio
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
6 de noviembre de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Santiago Machuca
Hora de solicitud:
10:00 a. m.
Medio de reporte:
Llamada
Cliente:
COOVIAM
Proyecto:
E-mail solicitante
SDIS ( SECRETARIA DE INTEGRACIÓN SOCIAL)
Teléfono solicitante:
3117077495
Lugar de Servicio:
CDC Bellavista
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento correctivo
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Cámara fuera de servicio
Descripción de la tarea:
Revisión de 2 cámaras con pérdida de video.
Fecha programada del servicio:
6 de noviembre de 2025
Ténico(s) Programados
MORATO NIXÓN ALEXANDER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
6 de nov de 2025
Hora Inicio:
11:00 a. m.
Hora de Finalización:
7:37 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
El trabajo que se realizó en el centro de Bellavista fue el arreglo de dos cámaras que están fuera de servicio ya se les arregló y todo está funcionando con normalidad nos falta solo programar la alarma .
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
30/8/25
Cámaras Grabando:
1
Total de Cámaras:
30
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Ninguna
Calificación del Servicio
Excelente
Giovanni Hernández
Guarda líder
MORATO NIXÓN ALEXANDER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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