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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8227_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Cristian Ariza
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
25 de julio de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
William Baracalvo
Hora de solicitud:
3:30 a. m.
Medio de reporte:
Llamada
Cliente:
UT SEGURA
Proyecto:
E-mail solicitante
TRANSMILENIO LOTE 1
Teléfono solicitante:
3192250806
Lugar de Servicio:
ELEMENTO
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
visita técnica
Tecnología:
Comunicaciones
Descripción de la Solicitud:
Fallo en PC
Descripción de la tarea:
Dar validación con el personal de TI con el fin de dar conectividad del sistema de central 2 piso en la sede administrativa
Fecha programada del servicio:
25 de julio de 2025
Ténico(s) Programados
ARIZA AGUIRRE CRISTIAN ALEXANDER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
3 de ago de 2025
Hora Inicio:
3:00 p. m.
Hora de Finalización:
10:23 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se da validación con personal de TI, donde se debe dar instalación de sistemas de la entidad con previas autorizaciones, pendiente de validar con área
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
PC, Teclado, Mouse
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
.jpeg)
Estado del Tiquet:
Pendiente
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Pendiente por entidad
Calificación del Servicio
Bueno
William Baracaldo
Coordinador seguridad técnica
VALDEZ RIOS YON JAIDER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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