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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8281_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Cristian Ariza
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
29 de julio de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
CRISTIAN ARIZA
Hora de solicitud:
8:00 a. m.
Medio de reporte:
Verbal
Cliente:
UT SUPERSEGTEC 2025
Proyecto:
E-mail solicitante
TRANSMILENIO LOTE 2
Teléfono solicitante:
3104915859
Lugar de Servicio:
ELEMENTO
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento correctivo
Tecnología:
Comunicaciones
Descripción de la Solicitud:
Fallo en PC
Descripción de la tarea:
Dar bacauk de información y llevar con TI de la entidad para dar instalación de sistemas solicitados en cada uno de los pc de las centrales
Fecha programada del servicio:
29 de julio de 2025
Ténico(s) Programados
VALDEZ RIOS YON JAIDER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
30 de jul de 2025
Hora Inicio:
9:00 a. m.
Hora de Finalización:
1:18 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se realiza acompañamiento para ajuste de PC piso 2 sin obtener permisos, se realiza descarga de backup, se valida material y ruta para camara adicional segundo piso
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Pendiente
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
No se realiza la actividad por parte de ti
Calificación del Servicio
Excelente
Jairo Rojas
Coordinador de seguridad
VALDEZ RIOS YON JAIDER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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