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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8299_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Fabian Perez
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
30 de julio de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
John Pinzón
Hora de solicitud:
7:20 a. m.
Medio de reporte:
Llamada
Cliente:
COOVIAM
Proyecto:
E-mail solicitante
SERVICIO GEOLÓGICO
Teléfono solicitante:
+57 311 7077495
Lugar de Servicio:
CAN
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Instalación, visita técnica
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Cambio de disco duro, Visita para revisión mensual de sistema
Descripción de la tarea:
Cambio de disco del grabador verificación de sistema de CCTV
Fecha programada del servicio:
30 de julio de 2025
Ténico(s) Programados
GUEVARA PEREZ CRISTIAN FABIAN
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
30 de jul de 2025
Hora Inicio:
8:50 a. m.
Hora de Finalización:
1:55 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se realiza verificación del grabador número 4, se evidencia q aun tiene 1 TB de almacenamiento por lo cual no es necesario hacer el cambio de disco.
El disco nuevo queda en la central, para cambiarlo la próxima semana
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
30/7/25
1 TB
Cámaras Grabando:
12
Total de Cámaras:
12
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Pendiente
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Sistema funcionando y con capacidad de almacenamiento
Calificación del Servicio
Excelente
Sofia Lievano
OMT de turno
GUEVARA PEREZ CRISTIAN FABIAN
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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