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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8382_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Cristian Ariza
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
30 de julio de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
CRISTIAN ARIZA
Hora de solicitud:
8:00 a. m.
Medio de reporte:
Verbal
Cliente:
UT MS - INVIMA 2025
Proyecto:
E-mail solicitante
INVIMA
Teléfono solicitante:
3104915859
Lugar de Servicio:
Armenia
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento preventivo
Tecnología:
Control de Acceso y Visitantes, Alarmas, Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Cambio de disco duro, Cambio de equipo, Capacitación, Descarga de reportes, Mantenimiento preventivo, Visita para revisión mensual de sistema
Descripción de la tarea:
Dar revisión de medios tecnológicos, generando revisión de sistemas de CCTV, intrusión, y control de acceso, donde se debe sacar de evidencia reporte de ingresos de control de acceso, fotos de calendarios de grabación y pruebas de central, dar cambio de disco duro SDD de terabyte a dispositivo de pc de manejo de control de acceso,
Fecha programada del servicio:
3 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
ARIZA AGUIRRE CRISTIAN ALEXANDER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
3 de ago de 2025
Hora Inicio:
10:00 a. m.
Hora de Finalización:
10:00 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se realiza validación de sistema de medios tecnológicos, generando pruebas en CCTV, Intrusión, y control de acceso, se saca fotos de calendarios, se saca reporte de visitantes, se cambia disco duro de computador y se dejan sistemas funcionando sin novedad
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Apertura y cierre, Envío de eventos, Teclado, Sensores, Expansores, GPRS, Sirena, Medica, Fuego, Comunicador, Bateria, Boton de panico
Validaciones Técnicas:
PC, Teclado, Mouse, Webcam, Impresora de stickers, Software
Validaciones Técnicas:
Estado de dispositivo, Comunicador, Programación
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Sin novedad
Calificación del Servicio
Excelente
Fernando Posada
Guarda de seguridad
ARIZA AGUIRRE CRISTIAN ALEXANDER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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