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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8412_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Fabian Perez
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
1 de agosto de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Central SED
Hora de solicitud:
4:06 p. m.
Medio de reporte:
Cliente:
COOVIAM
Proyecto:
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E-mail solicitante
SED G1
Teléfono solicitante:
Lugar de Servicio:
Usaquén sede A
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
visita técnica, Mantenimiento correctivo
Tecnología:
Sistema CCTV, Alarmas
Descripción de la Solicitud:
Cámara fuera de servicio, Visita para revisión mensual de sistema
Descripción de la tarea:
Revisar cámara fuera de servicio revisión de los sistemas de alarmas
Fecha programada del servicio:
4 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
TORRES FONSECA JAVIER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
4 de ago de 2025
Hora Inicio:
11:40 a. m.
Hora de Finalización:
10:03 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se revisa sistemas de CCTV y se encuentra cámara fuera de servicio no se pudo realizar revisión por falta de escalera de 9 pasos y auxiliar técnico se hace revisión de las alarmas todas funcionando sin novedad se envía evento de cierre apertura médica y pánico todo sin novedad confirmado por la central de monitoreo
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Apertura y cierre, Envío de eventos, Sirena, Medica, Spam, Boton de panico
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Pendiente
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Sin observaciones
Calificación del Servicio
Bueno
Martha Rodríguez
Almacenista
TORRES FONSECA JAVIER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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