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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8413_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Edgar Gonzalez
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
4 de agosto de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Edgar Gonzalez L
Hora de solicitud:
11:30 a. m.
Medio de reporte:
Verbal
Cliente:
UT IDRD 2025
Proyecto:
E-mail solicitante
IDRD
Teléfono solicitante:
3116238110
Lugar de Servicio:
IDRD Edificio administrativo
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento correctivo
Tecnología:
Control de Acceso y Visitantes
Descripción de la Solicitud:
Validación de funcionamiento de torniquetes o control de acceso
Descripción de la tarea:
Habilitación de las impresoras del control de visitantes del edificio administrativo IDRD
Fecha programada del servicio:
4 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
DELGADO GARZÓN EDWIN ALEXANDER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
4 de ago de 2025
Hora Inicio:
11:50 a. m.
Hora de Finalización:
6:44 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se hace conexión remota por anydesk para hacer programación de impresora para que generen el tiquete de visitantes quedando en funcionamiento las dos impresoras haciendo pruebas con el personal de seguridad
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
.jpg)
Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
N/A
Calificación del Servicio
Bueno
Guarda recepción
Recepción
DELGADO GARZÓN EDWIN ALEXANDER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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