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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8449_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Edgar Gonzalez
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
6 de agosto de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Edgar Gonzalez Liberato
Hora de solicitud:
8:00 a. m.
Medio de reporte:
Verbal
Cliente:
UT IDRD 2025
Proyecto:
E-mail solicitante
IDRD
Teléfono solicitante:
3118238110
Lugar de Servicio:
Parque San Andres
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento preventivo
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Mantenimiento preventivo
Descripción de la tarea:
Mantenimiento preventivo parque San Andrés
Fecha programada del servicio:
6 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
LAITON GOMEZ YEISON WILVER
GUERRERO MORENO EDUARDO ANDRES
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
6 de ago de 2025
Hora Inicio:
8:30 a. m.
Hora de Finalización:
8:04 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se realiza mantenimiento preventivo al sistema de cctv , rack , monitor , consola de audio, se cambian pilas del micrófono, se verifica funcionamiento del joystick , y se efectúan pruebas alas bocinas sin novedad .
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
3/7/25
8.00 tb
Cámaras Grabando:
12
Total de Cámaras:
13
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Pendiente
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Se verifica camara cancha sintética que se encuentran fuera de servicio y se evidencia que se encuentra sin voltaje , no se puede restaurar ya que la caja de inspección se encuentra soldada, cámaras del polideportivo se encuentran fuera de alcance para respectivo mantenimiento preventivo, se recomienda cambio de joystick ya que presenta problemas de funcionamiento.
Calificación del Servicio
Bueno
Leidy Johanna Pérez
Operadora de medios tecnológicos
LAITON GOMEZ YEISON WILVER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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