top of page
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8617_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Fabian Perez
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
11 de agosto de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Oscar Trilleras
Hora de solicitud:
9:00 a. m.
Medio de reporte:
Llamada
Cliente:
UT VIAS TC365 2023
Proyecto:
E-mail solicitante
INVIAS
Teléfono solicitante:
+57 315 5077548
Lugar de Servicio:
Principal
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
visita técnica
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Cambio de disco duro
Descripción de la tarea:
Cambio de disco duro grabador piso 5 occidental
Fecha programada del servicio:
11 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
GUEVARA PEREZ CRISTIAN FABIAN
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
11 de ago de 2025
Hora Inicio:
3:45 p. m.
Hora de Finalización:
9:04 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se realiza cambio de discos del grabador piso 5 occidental
Se instala dos discos Wester Digital de 8TB cada uno S/N RD2SP5H. AN03J3YN
Se retiran dos discos Wester Digital de 8TB cada uno S/N RD0T6HSE. RD0TABPE
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
11/8/25
14.36 TB
Cámaras Grabando:
13
Total de Cámaras:
13
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Funcionando de manera correcta
Calificación del Servicio
Excelente
Ximena Clavijo
OMT encargada
GUEVARA PEREZ CRISTIAN FABIAN
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
bottom of page