top of page
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8639_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Cristian Ariza
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
12 de agosto de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
CRISTIAN ARIZA
Hora de solicitud:
5:30 p. m.
Medio de reporte:
Verbal
Cliente:
UT SEGURA
Proyecto:
E-mail solicitante
TRANSMILENIO LOTE 1
Teléfono solicitante:
3104915859
Lugar de Servicio:
CALLE 106
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento correctivo
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Fallo en conectividad
Descripción de la tarea:
Validar fallo de conectividad de los dos sistemas de CCTV
Fecha programada del servicio:
13 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
VALDEZ RIOS YON JAIDER
BERMUDEZ SUÁREZ DANNY
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
13 de ago de 2025
Hora Inicio:
12:40 p. m.
Hora de Finalización:
8:47 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se realiza verificacion de conectividad en ambos costados dejando en visual el lado norte, el lado sur esta sin datos la sim de claro por lo tanto queda pendiente, se validan dias de grabacion y espacio en el disco
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
15/4/25
9/4/25
3TB
0.00
Cámaras Grabando:
12
Total de Cámaras:
12
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Validar los datos de la sim
Calificación del Servicio
Excelente
Guarda
Guarda de turno
VALDEZ RIOS YON JAIDER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
bottom of page