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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8672_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Fabian Perez
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
14 de agosto de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Central SED
Hora de solicitud:
6:00 a. m.
Medio de reporte:
Mesa de ayuda
Cliente:
COOVIAM
Proyecto:
E-mail solicitante
SED G1
Teléfono solicitante:
Lugar de Servicio:
Colegio nuevo horizonte sede A
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
visita técnica
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Visita para revisión mensual de sistema
Descripción de la tarea:
Revisión de los sistemas de alarmas y CCTV
Fecha programada del servicio:
14 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
TORRES FONSECA JAVIER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
14 de ago de 2025
Hora Inicio:
1:00 p. m.
Hora de Finalización:
9:37 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se hace revisión de los sistemas de alarmas y CCTV se envía evento de cierre apertura médica y pánico se revisa grabación todo confirmado por la central de monitoreo
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
8
Total de Cámaras:
8
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Apertura y cierre, Envío de eventos, Coacción, Panel, Teclado, Sensores, Expansores, GPRS, Sirena, Fuego, Spam, Boton de panico
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
.jpg)
Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Sin observaciones
Calificación del Servicio
Excelente
Claudia Bolaño
Guarda
TORRES FONSECA JAVIER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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