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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8682_2
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Diego Fandiño
No Visita:
Visita 2
Fecha de solicitud:
15 de agosto de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
SANDRA CORREDOR
Hora de solicitud:
10:00 a. m.
Medio de reporte:
Cliente:
UT FR (FENIX - RAM) 2024
Proyecto:
E-mail solicitante
ALCALDÍA LOCAL DE SUBA
Teléfono solicitante:
318 3926433
Lugar de Servicio:
PRINCIPAL
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
visita técnica
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Descarga de grabaciones
Descripción de la tarea:
descargar videos solicitados
Fecha programada del servicio:
27 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
GÓMEZ MARIÑO URIEL
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
27 de ago de 2025
Hora Inicio:
8:30 a. m.
Hora de Finalización:
5:24 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se verifica videos de cámara JAL pasillo para ser descargados, se hace la descarga por partes ya que el NVR no reconoce el disco externo, los videos queda en pc portería, pero por solicitud de la señora administrativa se pasan al PC de ella, adicional a esto se le da capacitación de como visualizar los videos en el aplicativo Smart pss.
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
N/A
Calificación del Servicio
Bueno
Coordinadora administrativa
Administrativa
GÓMEZ MARIÑO URIEL
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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