top of page
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8725_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Felipe Osorio
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
15 de agosto de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
José Olaya
Hora de solicitud:
5:00 p. m.
Medio de reporte:
Llamada
Cliente:
UT FONCCE
Proyecto:
E-mail solicitante
MINTIC
Teléfono solicitante:
301 7853617
Lugar de Servicio:
Sede principal
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
visita técnica
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Visita para revisión mensual de sistema
Descripción de la tarea:
Visita semanal, verificar estado general del sistema de CCTV
Fecha programada del servicio:
19 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
DELGADO GARZÓN EDWIN ALEXANDER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
19 de ago de 2025
Hora Inicio:
11:30 a. m.
Hora de Finalización:
5:13 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se hace verificación de los sistemas de grabación los cuales son los servidores 1 y 2 se encuentra en funcionamiento y grabando normal
Se procede a hacer el backup de las cámaras de la bóveda
Se verifican servidores de visualización en buen funcionamiento
Se verifican las NAS se encuentra haciendo su debido respaldo
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Queda haciendo respaldo d cámaras de bóveda revisar en la siguiente visita
Calificación del Servicio
Bueno
Mary Reyes
Guarda de seguridad
DELGADO GARZÓN EDWIN ALEXANDER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
bottom of page