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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8727_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Diego Fandiño
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
19 de agosto de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
JHON CAMPOS
Hora de solicitud:
4:00 p. m.
Medio de reporte:
Llamada
Cliente:
TOP GUARD
Proyecto:
E-mail solicitante
DADEP SEDE ADM
Teléfono solicitante:
317 7877999
Lugar de Servicio:
DADEP SUPER CADE 26
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento preventivo
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Mantenimiento preventivo
Descripción de la tarea:
REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL SISTEMA
Fecha programada del servicio:
20 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
GUERRERO MORENO EDUARDO ANDRES
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
20 de ago de 2025
Hora Inicio:
8:00 a. m.
Hora de Finalización:
10:32 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se realiza mantenimiento preventivo de 30 camaras fijas y 02 nvr ,02 monitores quedando ok sin novedades
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
16/7/25
16/7/25
11.00gb
2384.00gb
Cámaras Grabando:
20
Total de Cámaras:
20
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Ninguna
Calificación del Servicio
Excelente
Claudia suna
Supervisora
GUERRERO MORENO EDUARDO ANDRES
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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