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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8755_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Stiven Paladinez
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
22 de agosto de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
ANGEL ZABALA
Hora de solicitud:
10:00 a. m.
Medio de reporte:
Verbal
Cliente:
UT ANDILOS 2023
Proyecto:
E-mail solicitante
MIN AMBIENTE
Teléfono solicitante:
3193295122
Lugar de Servicio:
MIN-AMBIENTE PRINCIAPL
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
visita técnica
Tecnología:
Sistema CCTV, Control de Acceso y Visitantes
Descripción de la Solicitud:
Revisión de fluido eléctrico, Revisión de tiempos de grabación, Validación de funcionamiento de torniquetes o control de acceso, Visita para revisión mensual de sistema
Descripción de la tarea:
se solicita realizar una revisión general de los sistemas de seguridad instalados en la sede del ministerio de ambiente y validar su funcionalidad
Fecha programada del servicio:
22 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
DELGADO GARZÓN EDWIN ALEXANDER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
22 de ago de 2025
Hora Inicio:
1:30 p. m.
Hora de Finalización:
8:19 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se hace la verificación de cámaras que se encontraban con audio se procede a desactivar el audio
Se verifica cámara mal enfocada se procede a hacer el enfoque coordinado por monitoreo
Se hace cambio de pilas aaa para el mouse inalámbrico quedan en funcionamiento
Se hace verificación de los discos duros sacando los discos que se van a reutilizar para el siguiente cambio
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Se requiere cambio de impresora
Cambio de display port
Cambio de cable HDMI
Calificación del Servicio
Bueno
Angel Zabala
Supervisor
DELGADO GARZÓN EDWIN ALEXANDER
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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