top of page
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8763_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Juan Felipe Sierra
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
21 de agosto de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Central SED
Hora de solicitud:
12:01 p. m.
Medio de reporte:
Cliente:
COOVIAM
Proyecto:
E-mail solicitante
SED G1
Teléfono solicitante:
Lugar de Servicio:
Colegio Francisco primero sede A
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento correctivo
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Cámara fuera de servicio
Descripción de la tarea:
Validar cámaras que se reportaron no están en visual en el sistema de cámaras de la institución.
Fecha programada del servicio:
22 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
GARZÓN MARTINEZ VICTOR MANUEL
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
22 de ago de 2025
Hora Inicio:
10:50 a. m.
Hora de Finalización:
10:01 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se validaron las cámaras reportadas por fuera de visual logrando reestablecer 1 de las 5 cámaras, revisando las otras cuatro cámaras se encontró que el cableado de dichas cámaras se encuentra en mal estado, el tema de los dispositivos de vídeo balun y los plub de las fuentes por temas climáticos están también en mal estado.
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Ninguna
Calificación del Servicio
No opino
.
Guarda de seguridad
GARZÓN MARTINEZ VICTOR MANUEL
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
bottom of page