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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
8797_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Diego Fandiño
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
25 de agosto de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
Santiago Machuca
Hora de solicitud:
9:00 a. m.
Medio de reporte:
Cliente:
UT TC SED 2025
Proyecto:
E-mail solicitante
SED GRUPO 10
Teléfono solicitante:
305 8594452
Lugar de Servicio:
IED JUAN LOZANO Y LOZANO SEDE A
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
visita técnica
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Descarga de grabaciones
Descripción de la tarea:
realizar descarga de grabaciones fecha 31 de julio 2025
camara 3 y 16 en la franja de las 11 am a 12:10 pm.
Fecha programada del servicio:
25 de agosto de 2025
Ténico(s) Programados
GÓMEZ MARIÑO URIEL
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
27 de ago de 2025
Hora Inicio:
10:00 a. m.
Hora de Finalización:
5:35 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se hace la búsqueda de videos, se complica un poco ya que para esos dias se fue el fluido eléctrico y el DVR se le des actualizo la fecha, se encuentra el día y se hace la descarga, esta sepasa a formato AVI y se envían por correo.
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
.jpg)
Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
N/A
Calificación del Servicio
Bueno
Santiago Machuca
Coordinador
GÓMEZ MARIÑO URIEL
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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