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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

TIQUETE DE SERVICIO

GSE-FO-02-CO

Versión: 06

25/07/2022

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Datos Solicitud

Tiquete realizado por:

Ing. Stiven Paladinez

No Visita:

Visita 1

Fecha de solicitud:

4 de septiembre de 2025

E-mail de Notificación:

Solicitado por:

Yeison Alexander Tovar Tique

Hora de solicitud:

8:00 a. m.

Medio de reporte: 

Verbal

Cliente:

SEGURIDAD COSMOS

Proyecto:

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E-mail solicitante

ALCALDÍA LOCAL DE TUNJUELITO

Teléfono solicitante:

317 4029659

Lugar de Servicio:

ALCALDIA PRINCIPAL

Servicio Programado

Tipo de Servicio:

visita técnica

Tecnología:

Sistema CCTV

Descripción de la Solicitud:

Revisión de fluido eléctrico, Revisión de tiempos de grabación, Validación de funcionamiento de torniquetes o control de acceso

Descripción de la tarea:

realizar validación del los sitemas de CCTV y control de ACCESO presentan fallas reportadas

Fecha programada del servicio:

4 de septiembre de 2025

Ténico(s) Programados

HERNANDEZ MASRTINEZ JONATHAN DAVID

Ejecución del Servicio

Fecha de servicio:

5 de sept de 2025

Hora Inicio:

2:10 a. m.

Hora de Finalización:

4:51 p. m.

Actividad Realizada

Descripción del Servicio realizado:

Se realiza revisión general de sistemas CCTV validando espacio disponible de discos duros, se hace revision de visual de cámaras, se hace revisión de estado de los NVR, se válida la fecha y hora de los grabadores, se hace revisión de equipos por corte de luz reciente, se válida que todos los equipos funcionan perfectamente.

Se solicita royos para impresora térmica de tickets

Prueba de Sistemas

CCTV

Validaciones en  Hadware:

Detalles del Hadware Revisado

Grabador 1

Grabador 2

Grabador 3

Grabador 4

Grabador 5

Grabador 6

Grabador 7

Grabador 8

Grabador 9

Grabador 10

13/2/25

2/4/25

8/4/25

0TB/10TB

0TB/10TB

0TB/10TB

Cámaras Grabando:

72

Total de Cámaras:

72

Alarmas

Control de Acceso

Comunicaciones

Validaciones Técnicas:

Validaciones Técnicas:

Validaciones Técnicas:

Evidencia Fotográfica

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Estado del Tiquet:

Solucionado

Cierre de Servicio

Observaciones del cliente:

Sin novedades

Calificación del Servicio

Excelente

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Claudia oliveros

Vigilante

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HERNANDEZ MASRTINEZ JONATHAN DAVID

Líder Tcnico ASPIDA Ltda.

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