top of page
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
9981_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Cristian Ariza
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
11 de septiembre de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
CRISTIAN ARIZA
Hora de solicitud:
8:00 a. m.
Medio de reporte:
Verbal
Cliente:
UT SUPERSEGTEC 2025
Proyecto:
E-mail solicitante
TRANSMILENIO LOTE 2
Teléfono solicitante:
3104915859
Lugar de Servicio:
CIUDAD UNIVERSITARIA
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
Mantenimiento correctivo
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Fallo en conectividad
Descripción de la tarea:
Validar fallo de conectividad
Fecha programada del servicio:
11 de septiembre de 2025
Ténico(s) Programados
VALDEZ RIOS YON JAIDER
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
17 de sept de 2025
Hora Inicio:
9:00 a. m.
Hora de Finalización:
3:48 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se verifica videos solicitados, se hace la descarga en USB, se le entrega una copia al señor rector también se le da explicación de visualizarlos.
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
N/A
Calificación del Servicio
Bueno
Santiago Machuca
Coordinador
GÓMEZ MARIÑO URIEL
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
bottom of page