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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
9989_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ing. Diego Fandiño
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
12 de septiembre de 2025
E-mail de Notificación:
Solicitado por:
SANTIAGO MACHUCA
Hora de solicitud:
10:00 a. m.
Medio de reporte:
Llamada
Cliente:
UT TC SED 2025
Proyecto:
E-mail solicitante
SED GRUPO 10
Teléfono solicitante:
318 6323170
Lugar de Servicio:
IED JULIO FLOREZ SEDE B
Servicio Programado
Tipo de Servicio:
visita técnica
Tecnología:
Sistema CCTV
Descripción de la Solicitud:
Descarga de grabaciones
Descripción de la tarea:
REALIZAR DESCARGA DE VIDEOS SOLICITADOS POR ALMACENISTA
Fecha programada del servicio:
13 de septiembre de 2025
Ténico(s) Programados
GÓMEZ MARIÑO URIEL
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
17 de sept de 2025
Hora Inicio:
8:30 a. m.
Hora de Finalización:
3:48 p. m.
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se instala disco con grabaciones del mes de Julio, se verifica videos solicitados, se procede a descargarlos en disco externo quedan los eventos de la cámara #12
Prueba de Sistemas
CCTV
Validaciones en Hadware:
Detalles del Hadware Revisado
Grabador 1
Grabador 2
Grabador 3
Grabador 4
Grabador 5
Grabador 6
Grabador 7
Grabador 8
Grabador 9
Grabador 10
Cámaras Grabando:
Total de Cámaras:
Alarmas
Control de Acceso
Comunicaciones
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Validaciones Técnicas:
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Se arregla visual de domo ptz
Calificación del Servicio
Bueno
Santiago Machuca
Coordinador
GÓMEZ MARIÑO URIEL
Líder Tcnico ASPIDA Ltda.
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