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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
0003_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ileimny Truyol
Solicitado por:
Cristian Ariza
E-mail solicitante
Teléfono solicitante:
3104915859
Fecha de solicitud:
19 de sept de 2025
Hora de solicitud:
8:48 a. m.
Medio de reporte:
Cliente:
CIS LTDA
Proyecto:
TRANSMILENIO LOTE 2
Tipo de Servicio:
Presencial estación Americas
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Servicio Programado
Tipo de Solicitud:
Soporte de software
Tecnología:
Kioskos VR Java
Módulo:
Bicicletas
Descripción de la tarea:
Revisar ya que por segunda vez reportan lentitud y bloqueo al momento de leer el QR de la cicla.
Fecha programada del servicio:
19 de sept de 2025
Ténico(s) Programados
GARZÓN MARTINEZ CAMILO ANDRES
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
22 de sept de 2025
Hora Inicio:
7:48 a. m.
Hora de Finalización:
14:40
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se realiza revisión del sistema (Kioskos) validando y organizando las carpetas de las imágenes actualizando el java y mejorando la velocidad de búsqueda de la base de datos
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
Queda en un buen estado
Calificación del Servicio
Excelente
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GARZÓN MARTINEZ CAMILO ANDRES
Técnico ASPIDA Ltda.
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