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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
TIQUETE DE SERVICIO
GSE-FO-02-CO
Versión: 06
25/07/2022
0003_2
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Ileimny Truyol
Solicitado por:
Cristian Ariza
E-mail solicitante
Teléfono solicitante:
3104915859
Fecha de solicitud:
23 de sept de 2025
Hora de solicitud:
11:30 a. m.
Medio de reporte:
Cliente:
CIS LTDA
Proyecto:
TRANSMILENIO LOTE 2
Tipo de Servicio:
Presencial estación Américas
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Servicio Programado
Tipo de Solicitud:
Soporte de software
Tecnología:
Kioskos VR Java
Módulo:
Bicicletas
Descripción de la tarea:
Hacer una revisión técnica confirmando que lo reportado anteriormente en este punto de:1. lentitud, 2. Bloqueo de pantalla, 3. avisos emergentes en blanco.
Este solucionado.
Fecha programada del servicio:
25 de sept de 2025
Ténico(s) Programados
GARZÓN MARTINEZ CAMILO ANDRES
Ejecución del Servicio
Fecha de servicio:
14 de oct de 2025
Hora Inicio:
11:00 a. m.
Hora de Finalización:
21:16
Actividad Realizada
Descripción del Servicio realizado:
Se realiza revicion del sistema validando funcionavilidad se realiza la actualizacion del .jar validando funcionamiento sin ningun tipo de iregularidad.
Evidencia Fotográfica
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Estado del Tiquet:
Solucionado
Cierre de Servicio
Observaciones del cliente:
sin novedad
Calificación del Servicio
Excelente
daniela
vigilante
GARZÓN MARTINEZ CAMILO ANDRES
Técnico ASPIDA Ltda.
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