Al ser una solicitud recurrente ya que se reporta que desde que se hizo el cambio del disco duro se presenta bloqueo en el sistema revisar: 1. pantalla táctil (Fredy Delgado) 2. revisar y validar con Nicolas la instalación realizada, en esa revisión validar si es mejor reinstalar. 3. después de intervenir el software hacer grabación y constancia que el kiosko queda operativo sin presentarse novedades. 4. Validar y capacitar a los vigilantes de las causas que por mal uso se pueda identificar y generen algún fallo.