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REPROGRAMAR TIQUET DE SERVICIO IT
0019_1
Datos Solicitud
Tiquete realizado por:
Nestor Parra
Solicitado por:
Ileimny Truyol
E-mail solicitante
Teléfono solicitante:
3162374901
No Visita:
Visita 1
Fecha de solicitud:
23 de octubre de 2025
Hora de solicitud:
12:07 p. m.
Medio de reporte:
Mesa de ayuda
Cliente:
ASPIDA
Proyecto:
ASPIDA_ADMIN
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Detalle de Solicitud
Tipo de Servicio:
Incidente
Categoría:
Software
Servicio:
Error en aplicación
Descripción de la tarea:
Cumpliendo a la solicitud de la coordinación IT suministrada verbalmente por Leonardo formalizo solicitud realizada el día de ayer sobre las 4:30 pm de manera verbal al Ingeniero Nestor, ya que yo como coordinadora de desarrollo cometí un error en la configuración de accesos de la página al intentar finalizarla.
La prioridad de esta solicitud más que tener acceso a la página es que mi equipo pueda tener acceso nuevamente a los archivos que administramos en ese espacio de Developer´s.
Excelente día,
Descripción requerimientos:
Se requiere revisar todos los parámetros de configuración de grupos y usuarios ya que como se indica en la solicitud, la solicitante ingreso a los ajustes internos de Shrepoint y elimino todos los grupos, inicialmente indico verbalmente que agregaria grupos.
Programación Técnica
La edición ha sido exitosa
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